Política de envío

Política de Envío

En Javipinkk, queremos que tu pedido llegue a ti de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

Método de envío disponible

• Despacho a domicilio: Todos los envíos se realizan exclusivamente a través de BlueExpress.

• No contamos con retiro en tienda física ni puntos de entrega alternativos.

Cobertura

• BlueExpress realiza entregas en la mayoría de las regiones de Chile.

• Antes de realizar tu compra, te recomendamos verificar la cobertura de tu dirección en el sitio web de BlueExpress.

Plazos de entrega

• Una vez confirmado tu pago, tu pedido será procesado en un plazo de 2 a 4 días hábiles.

• El tiempo de entrega dependerá de la localidad de destino y la gestión del courier. Generalmente, los envíos pueden tardar entre 2 a 7 días hábiles adicionales.

Costos de envío

• El costo del envío se calculará automáticamente al momento de realizar la compra, según tu dirección de despacho.

Seguimiento del pedido

• Una vez que tu pedido haya sido entregado al courier, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas revisar el estado de tu envío directamente en la página de BlueExpress.

Responsabilidad del envío

• Una vez entregado el pedido a BlueExpress, la empresa de courier es responsable de los tiempos de entrega y posibles retrasos.

• En caso de pérdida, daño o inconvenientes con tu pedido durante el transporte, te asistiremos para realizar el reclamo directamente con BlueExpress.

Datos de entrega

• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección y los datos de contacto.

• BlueExpress realizará la entrega en la dirección proporcionada. Si la dirección es incorrecta o incompleta, el pedido podría retrasarse o ser devuelto.